Anamnesi
Il NAS Iomega StorCenter ix4-200d è configutato in RAID 5 con 4 hard disk da 750GB. Il cliente ha avviato il ripristino con un hard disk danneggiato e ha perso l'accesso al volume del RAID.
Diagnosi
Lo specialista data rescue conferma che il disco danneggiato è inutilizzabile. Il volume del RAID non era accessibile perchè ha avuto un secondo hard disk danneggiato rischiando di perdere i files.
Esito
Lo specialista ha recuperato il secondo hard disk danneggiato per poi recuperare il RAID e quindi recuperare i files.