Anamnesi
Il NAS Synology DS411J DiskStation ha 4 HD Seagate Barracuda ST500DM002 configurati in RAID6. Tutto sembra funzionare ma è sparita una grande cartella importante composta da files dwg, Microsoft Office e foto in jpg.
Diagnosi
L'esperto in recupero dati HD non rileva nessun problema sugli hard disk, funzionano tutti perfettamente. Tocca allo specialista in recupero dati NAS che non rileva danni nel volume del RAID e nemmeno nella struttura dati.
Esito
Dopo diverse analisi incrociate che non hanno trovato la cartella richiesta, ci siamo accorti della presenza di una cartella nidificata col contenuto che cercava il cliente, in pratica la cartella persa era stata rinominata e spostata in profondità nella struttura.