Anamnesi
Il cliente ha un server con 2 HD WD NASware 3.0 WD140EFFX-68VBXN0 configurati in RAID1 da controller sotto il sistema operativo Windows 10. Il controller vede entrambe gli HD ma solo di uno vede le partizioni e non viene montato.
Diagnosi
Lo specialista in recupero dati RAID1 ha constatato che l'hard disk visibile dal controller ha i files aggiornati a 2 anni prima, mancano i files più importanti.
Lo specialista in recupero dati hard disk ha dovuto affrontare un problema fin'ora irrisolvibile per accedere al disco di cui non si vedono le partizioni. Infatti, per questo modello di HD, già da tempo il reparto di ricerca e sviluppo stava studiando come aggirare il problema sviluppando una procedura ad hoc che funziona solo su alcuni dispositivi che rispettano certi requisiti.
Esito
Fortunatamente il disco più recente rispetta i requisiti richiesti riscontrati dopo una serie di test. La procedura è andata a buon fine e siamo stati in grado di consegnare al cliente i files che aveva perso più di un anno fa.